北京市海淀醫(yī)院(以下簡稱：海淀醫(yī)院)建于1948年，前身是中共中央華北局黨校衛(wèi)生科，位于海淀區(qū)中關(guān)村國家科技自主創(chuàng)新核心區(qū)，是北京市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。
海淀醫(yī)院不僅擔(dān)負(fù)著海淀區(qū)300多萬人口的醫(yī)療服務(wù)任務(wù)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著周邊高等學(xué)府、科研院所及醫(yī)院高管人員的健康保健和醫(yī)療救護(hù)工作，是海淀區(qū)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急救治和重大傳染性疾病防控的中堅(jiān)力量。
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，結(jié)合黨中央現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、智能化建設(shè)不斷發(fā)展，數(shù)字化建設(shè)已逐漸成為海淀醫(yī)院醫(yī)療發(fā)展建設(shè)的有效支撐。
管理難點(diǎn)
海淀醫(yī)院作為我國集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健于一體的大型現(xiàn)代化三級(jí)綜合性醫(yī)院，近年來積極推動(dòng)打造智慧醫(yī)院。
但由于海淀醫(yī)院信息化建設(shè)布局較早，前期院務(wù)管理方面的信息化技術(shù)相對落后、系統(tǒng)間相互獨(dú)立，為院務(wù)管理帶來許多不便，急需引進(jìn)新技術(shù)解決。
以下是需解決的3個(gè)核心管理痛點(diǎn)：
· 系統(tǒng)功能單一、理念過時(shí)、技術(shù)落后、易用性較差，進(jìn)而影響各科室整體日常辦公效率。
· 系統(tǒng)建設(shè)后并未持續(xù)性迭代升級(jí)，導(dǎo)致系統(tǒng)所用技術(shù)無法支持移動(dòng)辦公等新技術(shù)應(yīng)用，無法滿足醫(yī)院現(xiàn)階段隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公的新需求。
· 系統(tǒng)間相對割裂成數(shù)據(jù)孤島，對院務(wù)管理的數(shù)據(jù)整合與分析能力支撐不足，無法便捷的形成數(shù)據(jù)分析報(bào)表，賦能領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)決策。
為改變這一現(xiàn)狀，海淀醫(yī)院亟需進(jìn)行院務(wù)管理的數(shù)字化升級(jí)，為院務(wù)管理帶來可靠、高效、先進(jìn)易用的技術(shù)保障。
案例亮點(diǎn)
依托致遠(yuǎn)互聯(lián)COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，北京市海淀醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)以高效工作為核心的數(shù)智化院務(wù)管理。
基于致遠(yuǎn)OA-COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的開放性與集成能力，海淀醫(yī)院成功打造數(shù)智化院務(wù)管理平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)集成手段完善已建系統(tǒng)數(shù)據(jù)的連接，有效落地制度規(guī)范，實(shí)現(xiàn)臨床服務(wù)類、醫(yī)療技術(shù)類、醫(yī)療輔助類、行政管理類 共計(jì)64個(gè)科室的各類業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行流程式集中管理 ，讓院務(wù)信息交換及時(shí)有效、事件跟蹤、監(jiān)督輕松查看，助推海淀醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)代化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的智慧醫(yī)院。
整體應(yīng)用架構(gòu)
海淀醫(yī)院秉承著便捷、高效的數(shù)字化管理建設(shè)理念，以致遠(yuǎn)互聯(lián)COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)為依托，通過標(biāo)準(zhǔn)化+協(xié)同定制+定制化開發(fā)的技術(shù)能力，整合各項(xiàng)管理目標(biāo)，打造集門戶管理、業(yè)務(wù)管理、流程管理、數(shù)據(jù)管理于一體的院務(wù)數(shù)智化管理平臺(tái)， 實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一” ，暨統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺(tái)、統(tǒng)一移動(dòng)辦公平臺(tái)、統(tǒng)一決策分析平臺(tái)。
讓院務(wù)流程單據(jù)全面銜接，人事、督查督辦等核心業(yè)務(wù)數(shù)智化管理，讓各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，大幅提升各科室內(nèi)部事務(wù)處理效率，開啟海淀醫(yī)院院務(wù)管理智慧運(yùn)營新篇章。
應(yīng)用價(jià)值
1、搭建院務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)管理、讓內(nèi)部運(yùn)營更高效
基于致遠(yuǎn)OA-COP協(xié)同運(yùn)營能力，海淀醫(yī)院成功打造數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，統(tǒng)一門戶管理，有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，徹底告別“信息孤島”和“數(shù)字鴻溝”，推動(dòng)醫(yī)院排班、人事管理、日常辦公、行政管理等流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化協(xié)同，讓內(nèi)部流程、知識(shí)通暢流轉(zhuǎn)與共享，賦能醫(yī)務(wù)人員和管理效率數(shù)字化升級(jí)，助推海淀醫(yī)院智慧發(fā)展。
2、搭建統(tǒng)一移動(dòng)辦公平臺(tái)，全員隨時(shí)隨地靈活辦公
通過將院務(wù)協(xié)同管理系統(tǒng)與異構(gòu)系統(tǒng)集成，海淀醫(yī)院成功實(shí)現(xiàn)PC端全員辦公一站式登錄，各類數(shù)據(jù)一次集成多端展現(xiàn)，全員可在移動(dòng)端靈活查看排班、督辦等各類日常工作數(shù)據(jù)，及時(shí)響應(yīng)工作安排，徹底解決已建系統(tǒng)無法接入移動(dòng)應(yīng)用導(dǎo)致的效率低下的難題，助力海淀醫(yī)院全速開啟靈活、高效的移動(dòng)辦公新篇章。
3、增強(qiáng)工作的計(jì)劃性及跟蹤、控制能力
通過院務(wù)協(xié)同管理系統(tǒng)的先進(jìn)性，海淀醫(yī)院全年工作任務(wù)可實(shí)現(xiàn)科學(xué)安排、智能化管理，讓目標(biāo)任務(wù)逐層分解、依次落地進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤，在強(qiáng)有力提升醫(yī)院整體管理能力的同時(shí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員工作目標(biāo)感和責(zé)任感，數(shù)智化賦能海淀醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)得到質(zhì)的飛躍。
文章來源：致遠(yuǎn)互聯(lián)
文章原文：https://mp.weixin.qq.com/s/MhZ0ml3MLKRpOfo8ukVigQ
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